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第2回スキルアップセミナー

CSR/CSV
2017.11.29

開催日 平成29年11月25日(土) 13:00~15:00

「アンガーマネジメント」をテーマに、松本円摩講師を招請し、
第2回スキルアップセミナーを開催しました。

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怒りの根本から対処方法を教わりました。

昔は一般的に部下には精神的にタフな人間が求められたが、
現代は上司が怒りをコントロールすることが求められる時代になっている。

ではなぜ人は怒るのか?
人はミスする行動特性がある。そこで部下や同僚に怒りを抱くのではなく、
自分の怒りをコントロールすることが現代の良好な人間関係を構築する
ことになる。

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怒りを抑えることは精神的によくない。
ではどのように処理すればよいかを教わりました。

怒りは6秒間で収まり、また感情では怒りより先に
悲しい・寂しい・悔しいという感情が先にあり、
その感情を相手に伝えることが肝要だ。

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その伝え方をトレーニングを交え教わりました。
今まで気付けなかった部分や気にしていなかった部分
などを見つける事ができた学びの多いセミナーとなりました。

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